সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গোপনীয়তা নীতি — bx99

bx99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

এই নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি bx99.plus ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। এই পাতা পড়ে আপনি জানতে পারবেন bx99 আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে এবং আপনার অধিকার কী কী।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bx99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা সেবা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

  • পরিচয়গত তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বর্তমান ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
  • আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট), ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য।
  • ব্যবহারের তথ্য: গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, ডিভাইসের তথ্য, IP ঠিকানা।
  • কারিগরি তথ্য: ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, কুকি ডেটা।

তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়

bx99 নিচের উপায়ে আপনার গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন, KYC যাচাই, সাপোর্ট টিকেট বা ফর্মের মাধ্যমে।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য।
কুকি সম্পর্কে

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bx99 আপনার সংগ্রহ করা গোপনীয় তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, ইমেইল, ফোন চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাই (KYC) NID, পাসপোর্ট, ছবি আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য চুক্তি পালন
গ্রাহক সেবা যোগাযোগ তথ্য বৈধ স্বার্থ
নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ IP, ডিভাইস, লগ বৈধ স্বার্থ
প্রোমোশন ও অফার ইমেইল, গেমিং ইতিহাস সম্মতি
বিশ্লেষণ ও উন্নতি কুকি, ব্যবহারের তথ্য বৈধ স্বার্থ

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

bx99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই সেবা: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি প্রয়োজনে লাইসেন্সিং বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও ক্লাউড সেবা প্রদানকারী — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

উপরোক্ত সকল ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে এবং অতিরিক্ত কোনো কাজে ব্যবহার করা হবে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে bx99 শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।

  • এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন।
  • ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: ডেটা নিরাপদ রাখতে সুরক্ষিত সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় অতিরিক্ত স্তরের নিরাপত্তা।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৫ বছর) পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এর পর নিরাপদভাবে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

bx99 প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বুঝতে এবং উন্নতি করতে।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।

মার্কেটিং ও বিশ্লেষণ কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার বিকল্প আপনার হাতে। সাইটে প্রবেশ করার সময় কুকি সম্মতি ব্যানারে আপনার পছন্দ জানাতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

bx99 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য কখনো কখনো আপনার দেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে যথেষ্ট ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে এবং স্থানান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি সুরক্ষা মেনে চলা হয়। সকল আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

bx99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহিত হয়েছে বলে আমরা জানতে পারি, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুস্পষ্ট অধিকার রয়েছে। bx99 এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করে এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করে:

১০নীতি পরিবর্তন

bx99 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

১১যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

[email protected]

আপনার ডেটা অধিকার

bx99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করার অধিকার রয়েছে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার আবেদন করতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তর করার অধিকার।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার রয়েছে।

কেন bx99-এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রমাণিত

256-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।

তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়

bx99 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনার — এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন, যা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — প্রতিটি বিষয় এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। কোনো লুকানো তথ্য নেই।

২৪/৭ প্রাইভেসি সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়েছে?

bx99-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন | লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

English